Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2025
1. Identiteit
VitalScan Nutrition
Eigenaar: Kim de Vries
E-mail: info@vitalscannutrition.nl
Website: vitalscannutrition.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen VitalScan Nutrition en de cliënt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze voorwaarden.
3. Dienstverlening
VitalScan Nutrition biedt de volgende diensten aan:
- InBody lichaamssamenstelling meting
- Persoonlijk voedingsadvies
- Leefstijlcoaching (individueel en groep)
- GLP-1 begeleiding
- Health Corner programma
- Zakelijke gezondheidsprogramma's
VitalScan Nutrition spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Dit betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
De door ons verstrekte voedings- en leefstijladviezen zijn niet bedoeld als vervanging van medische behandeling. Bij medische klachten raadpleegt u altijd uw huisarts of specialist.
4. Afspraken en annulering
Afspraken kunnen worden gemaakt via de website, telefonisch of per e-mail. Voor annulering gelden de volgende termijnen:
- Meer dan 24 uur van tevoren: kosteloos annuleren of verzetten
- Minder dan 24 uur van tevoren: 50% van het tarief wordt in rekening gebracht
- Niet verschijnen zonder bericht: 100% van het tarief wordt in rekening gebracht
In geval van ziekte of overmacht wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland zonder kosten.
5. Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. De actuele tarieven zijn te vinden op de website. VitalScan Nutrition behoudt het recht tarieven aan te passen met inachtneming van een aankondigingstermijn van 30 dagen.
Betaling dient te geschieden:
- Losse afspraken: direct na de sessie via betaallink of pin
- Pakketten: bij boeking via de website
- Zakelijke trajecten: op factuur met een betalingstermijn van 14 dagen
Bij niet-tijdige betaling behoudt VitalScan Nutrition het recht verdere dienstverlening op te schorten totdat de openstaande vordering is voldaan.
6. Herroepingsrecht (online aankopen)
Bij aankoop van pakketten via de website heeft u als consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, mits de dienst nog niet (gedeeltelijk) is afgenomen. Na aanvang van de dienst vervalt het herroepingsrecht.
7. Aansprakelijkheid
VitalScan Nutrition is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of onjuist opvolgen van verstrekte adviezen, noch voor indirecte schade of gevolgschade.
De aansprakelijkheid van VitalScan Nutrition is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
De cliënt is verplicht eventuele gezondheidsklachten of medische aandoeningen vooraf te melden. VitalScan Nutrition is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
8. Privacy
VitalScan Nutrition verwerkt uw persoonsgegevens conform de AVG. Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.
9. Klachten
Klachten over de dienstverlening dient u zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan ervan, schriftelijk te melden via info@vitalscannutrition.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met VitalScan Nutrition is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie via overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar VitalScan Nutrition is gevestigd.
11. Wijzigingen
VitalScan Nutrition behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen wordt u hierover geïnformeerd.